Informationen zu Vorbestellungen

1. Was bedeutet eine Vorbestellung?

Mit einer Vorbestellung sicherst du dir deinen gewünschten Artikel, bevor er offiziell veröffentlicht oder allgemein verfügbar ist. Das bedeutet, dass du zu den Ersten gehörst, die diesen Artikel erhalten, sobald er auf den Markt kommt. Sobald der Artikel bei uns eintrifft, wird er schnellstmöglich an dich weitergeleitet.

2. Warum vorbestellen?

Die Vorbestellung bei ChiefCards.de bietet dir einige Vorteile:

• Früher Zugang zu beliebten Produkten: Gerade bei stark gefragten Pokémon-Karten und anderen Sammelprodukten ist die Nachfrage oft sehr groß. Durch eine Vorbestellung sicherst du dir die Chance, den Artikel schon frühzeitig zu reservieren und einer der ersten zu sein, die die Produkte erhalten.
• Schneller Versand nach Erhalt: Unsere Lieferanten versenden die Artikel in der Regel am Erscheinungstag oder kurz vorher an uns. Sobald sie bei uns eintreffen, geben wir sie umgehend in den Versand.

3. Versandhinweis für Bestellungen mit Vorbestell-Artikeln

Wenn deine Bestellung einen oder mehrere Vorbestellartikel enthält, versenden wir die gesamte Bestellung, sobald der zuletzt erscheinende Artikel verfügbar ist. Auf diese Weise erhältst du alle Artikel deiner Bestellung in einem Paket.

4. Sicherheit & Transparenz

Wir setzen alles daran, dir die bestellten Artikel zuverlässig zu liefern. In seltenen Ausnahmefällen können jedoch unvorhergesehene Änderungen seitens unserer Lieferanten auftreten, wie z. B. nicht vorhersehbare zu große Anpassungen bei Preis oder Verfügbarkeit (auch Zuteilung genannt). Sollte so ein Fall eintreten, setzen wir uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung, um gemeinsam eine gute Lösung zu finden, behalten es uns allerdings vor, die Bestellung im Notfall zu stornieren.

5. Vorbestellmengen

In der Regel bieten wir Vorbestellungen nur für haushaltsübliche Mengen an, um allen Kunden faire Chancen zu ermöglichen. Wenn du größere Mengen benötigst, kontaktiere uns bitte im Voraus, damit wir dies gemeinsam absprechen können. Sollte eine Großbestellung ohne vorherige Absprache eingehen, behalten wir uns das Recht vor, diese Bestellung zu stornieren.

6. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

• Wann wird meine Vorbestellung versendet?
  Deine Vorbestellung wird direkt nach Erhalt des Artikels von unseren Lieferanten an dich weitergeleitet. In der Regel erfolgt der Versand direkt am oder kurz nach dem offiziellen Erscheinungsdatum, jedenfalls direkt dann sobald der Artikel bei uns eingetroffen und zum Verkauf freigegeben ist. Du erhältst dann eine Versandbestätigung und kannst den Status deiner Bestellung verfolgen.

• Was passiert, wenn sich der Preis oder die Verfügbarkeit ändert?
  Sollte es ausnahmsweise zu unvorhersehbaren zu großen Änderungen bei Preis oder Verfügbarkeit kommen, informieren wir dich umgehend und finden gemeinsam eine Lösung, die für dich fair ist.

Noch Fragen?

Falls du weitere Fragen zu deiner Vorbestellung hast oder dir etwas unklar ist, schreib uns gerne! Wir stehen dir jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass deine Bestellung bei ChiefCards.de ein entspanntes Erlebnis bleibt.