Name: The Pokémon Company
Adresse: 3rd Floor, 2 Central Plaza, Dame Street, NE Suite 1600 Dublin, Irland, D02 T0X4
E-Mail: supportteam@pokemon.com
Webseite: https://www.pokemon.com
Europäischer Hersteller: Ja
Wir kaufen deine Pokémon-Karten
Berechne deinen voraussichtlichen Ankaufspreis, sende deine Anfrage ab und erhalte in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen eine Rückmeldung von ChiefCards.
Rückmeldung in 1 bis 2 Werktagen
Ankauf ab 1.000 Karten
Versandübernahme ab 3.000 Karten
Keine versteckten Versandabzüge
So läuft dein Kartenankauf ab
Du trägst deine Mengen ein, sendest die Anfrage ab und erhältst in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen eine Rückmeldung. Bitte schicke keine Karten los, bevor du die Einsendeadresse und die nächsten Schritte per Mail erhalten hast.
1
Karten vorsortierenSortiere deine Pokémon-Karten nach Sprache und Kategorie.2
Mengen eintragenDer Rechner zeigt dir direkt eine unverbindliche Auszahlung.3
Anfrage sendenDu wählst PayPal oder IBAN und sendest deine Anfrage ab.4
Rückmeldung erhaltenWir melden uns meist innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bei dir.5
Karten einsendenDie Einsendeadresse bekommst du erst nach unserer Rückmeldung.6
Auszahlung erhaltenNach Prüfung zahlen wir den final bestätigten Betrag aus.Ankauf berechnen
Der Rechner dient zur unverbindlichen Vorabkalkulation. Mit dem Absenden deiner Anfrage gibst du zunächst ein Verkaufsangebot ab. Ein Ankauf kommt erst zustande, wenn ChiefCards deine Anfrage per Mail bestätigt.
Anfrage senden
Häufige Fragen zum Kartenankauf
Ist meine Anfrage bereits verbindlich?
Nein. Mit dem Absenden gibst du zunächst ein Verkaufsangebot ab. Ein Ankauf kommt erst zustande, wenn ChiefCards deine Anfrage per Mail bestätigt.
Wann bekomme ich die Einsendeadresse?
Die Einsendeadresse und die Versanddetails erhältst du erst nach unserer Bestätigung per Mail. Bitte sende vorher keine Karten unaufgefordert ein.
Wie soll ich meine Karten sortieren?
Bitte sortiere deine Karten nach Sprache und Kategorie. Nicht oder falsch sortierte Einsendungen können die Prüfung deutlich verzögern.
Wie zähle ich größere Mengen?
Am einfachsten sind Stapel mit 100 Karten pro Kategorie. Lege bei größeren Mengen gerne einen Zettel mit den gezählten Mengen bei.
Kann ich auch Einzelkarten, Slabs oder Sealed-Produkte verkaufen?
Ja. Für hochwertige Einzelkarten, Slabs, sealed Produkte oder ganze Sammlungen nutze bitte unsere separate Sammlungs-Anfrage. Dort kannst du mehrere Artikel einzeln erfassen und uns Bilder oder Listen mitschicken.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Nach deiner Anfrage melden wir uns in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Nach Eingang deiner Karten prüfen wir die Einsendung meist innerhalb von 2 bis 5 Werktagen, je nach Umfang.
Was mache ich, wenn keine Antwort kommt?
Falls du nach 3 Werktagen keine Rückmeldung erhalten hast, prüfe bitte deinen Spam-Ordner. Danach kannst du uns direkt kontaktieren.
Wer zahlt den Versand?
Unter 3.000 Karten organisierst und zahlst du den Versand selbst. Ab 3.000 Karten übernehmen wir den Versand nach vorheriger Abstimmung. Es gibt keine versteckten Versandabzüge.
Wer trägt das Versandrisiko?
Bitte verpacke deine Karten sicher und bewahre die Sendungsverfolgung auf. Das Versandrisiko bis zum Eingang bei ChiefCards liegt beim Einsender.
Wie verpacke ich die Karten?
Verpacke die Karten so, dass Ecken und Kanten geschützt sind. Leere ETBs, Deckboxen oder stabile Kartons eignen sich gut. Bitte keine Karten lose ins Paket legen.
Darf ich Gummibänder oder Klebeband nutzen?
Bitte keine Gummibänder direkt um Karten legen und kein Klebeband direkt an Karten, Sleeves oder Kartenstapel kleben. Das kann Druckstellen oder Schäden verursachen.
Kauft ihr alte und neue Karten an?
Ja, du kannst alte und neue Pokémon-Karten anfragen. Entscheidend sind Sprache, Kategorie, Echtheit und der Zustand Near Mint.
Welche Karten werden nicht angekauft?
Wir kaufen keine beschädigten, stark bespielten, geknickten, verschmutzten, feuchten oder unechten Karten an. Karten müssen dem Zustand Near Mint entsprechen.
Was passiert bei falsch zugeordneten Karten?
Karten, die nicht zur angegebenen Kategorie, Sprache oder Zustandseinstufung passen, können aus dem Ankauf ausgeschlossen oder neu bewertet werden.
Was passiert mit abgelehnten Karten?
Abgelehnte Karten können auf Wunsch zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Einsender. Details stimmen wir in diesem Fall per Mail mit dir ab.
Ist der berechnete Betrag garantiert?
Nein. Der Betrag ist eine Vorabkalkulation auf Basis deiner Eingaben. Die finale Auszahlung wird nach Prüfung der Karten bestätigt.
Wann erfolgt die Auszahlung?
Die Auszahlung erfolgt erst nach Eingang, Prüfung und finaler Bestätigung des Ankaufbetrags über die von dir gewählte Methode.